Абоненты ШП «Харьковэнергоремонт» имеют возможность оплатить услуги по теплоснабжению в трех кассовых пунктах. Они расположены по ул. Гагарина, 1 (административное здание Шосткинской ТЭЦ), ул. Горького, 14а (возле продовольственного рынка), ул. Онуприенко, 17 (32-й микрорайон). 

В кассовых пунктах не взимают комиссии, кроме того, здесь можно платить за тепло по частям и в течение месяца внести полную сумму. В то время, как в банковских учреждениях и отделениях «Укрпошти» необходимо оплачивать полную сумму, указанную в графе «Підлягає до сплати».
Кассовые пункты ШП «Харьковэнергоремонт» работают по будням, с 8.00 до 17.00, перерыв – с 12.00 до 13.00.