По информации начальника Цеха обслуживания потребителей № 4 города Шостки Тамары Очкур,  отделения «Укрпочты» предоставляют 46 видов почтовых услуг. 

Горожанам и жителям района также доступны новые услуги: курьерская доставка, страхование автотранспорта, имущества,  скота. Помимо этого действует услуга «приоритетной почты» - пересылка писем и посылок в ускоренном режиме.

Из одного областного центра в другой такая почта дойдет за два дня, вместо 4 дней обычной доставки. А между районными центрами экспресс-пересылка займет 3 дня, в то время как на обычную требуется 5.

- В любом отделении почтовой связи можно приобрести билет на авто, ж/д и авиа транспорт. Также у нас действует такая услуга, как «Лекарства под заказ», - говорит Т. Очкур.

Цех обслуживания потребителей обслуживает 103,8 тыс. жителей. Услуги предоставляют 28 отделений почтовой связи и 2 киоска. Из них 8 – городских, 3 – передвижных и 17 – сельских.

К сожалению, по словам начальника ЦОП № 4, из 28 отделений, 16 – убыточны.

- Уменьшились объемы почтовых отправлений, пересылки писем, уменьшается количество пенсионеров, которые обслуживаются в почтовых отделениях. Рост идет по посылкам и приему платежей, - отмечает Т. Очкур.

Что касается подписки, то на 2014 год шосткинцы и жители района подписали 31 тыс. 337 экземпляров газет и журналов на сумму 1,7 млн. грн.