В понедельник, 2 декабря,  в здании, где расположена регистрационная служба, с самого утра бушевали нешуточные страсти. Люди, пришедшие на прием к регистраторам, не могли определиться с порядком продвижения очереди.

Одни записались в очередь накануне, в воскресенье. Другие – заняли ее с самого утра. 

– Люди тут караулили ночь, не спали, все хотят попасть на прием. За два часа приняли 60 человек. Присесть негде, да что там присесть – стать негде. Напутали со списками и пришло в два раза больше человек, чем смогут принять, - сетует одна из женщин, стоящих в очереди.

Люди рассказывают, что по месяцу не могут зарегистрировать имущество, поскольку попасть к регистратору, чтобы тот предоставил консультацию и назначил время регистрации, не реально. Очередь занимают в 5-6 утра, а прием начинается только в девять.

Старики вынуждены сидеть на ступеньках, прямо на лестничной клетке, ведь выстоять несколько часов в душном коридоре, даже здоровому человеку тяжело.

- Я построил новый дом и не могу его зарегистрировать. Хожу в регистрационную службу с октября. Вначале, чтобы попасть в очередь, нужно было приходить каждый понедельник. Теперь запись идет только в первый понедельник каждого месяца. Мне скоро придется снова переделывать все документы, потому как выдут все возможные сроки, отведенные на регистрацию, - рассказывает мужчина из очереди.

– Я начала занимать очередь с 10 ноября и никак не могу попасть на прием к регистраторам. Почему, чтобы зарегистрировать жилье, заработанное своим трудом, нужно днями выстаивать в очередях? – спрашивает одна из женщин.  

– Мы хотим спросить, до каких пор будет происходить это безобразие? Неужели городские власти не видят, что здесь происходит, и не могут вмешаться, чтобы  навести порядок и избавить шосткинцев от бесконечной толкотни в очередях? –  спрашивают люди.

– Мы выстаиваем огромную очередь, чтобы записаться в очередь! Нонсенс! – негодуют шосткинцы.

Сотрудники регистрационной службы разводят руками – два регистратора на город и район не в силах справиться с тем объемом работы, который должны выполнять пять человек. 

– Такое столпотворение бывает раз в месяц, когда мы записываем людей на прием и назначаем время регистрации.  В мерии нам выделили дополнительного сотрудника, который выполняет эту работу. Мы регистрируем землю, дома, гаражи, квартиры… Раньше эту работу выполняли три службы – сейчас одна. Поставить всех  в живую очередь – это еще хуже, тогда очереди будут здесь каждый день, - говорит и.о. начальника регистрационной службы Оксана Белясник.

Регистраторы рассказывают, что практически каждый день уходят домой не раньше 8-9 часов вечера. Они говорят, что вся загвоздка в кадрах. Вакантные места есть, а вот желающих выполнять эту работу – нет.

- Мы предоставляем  услуги всем, кто в этом нуждается. Однако, пока не будет решен кадровый вопрос, избавиться от очередей вряд ли удастся.  Мы не можем найти людей. Зная условия работы, они не хотят к нам идти. Но все же мы постараемся найти выход из сложившейся ситуации, будем что-то решать, - отмечает Дмитрий Горох, начальник отдела регистрации имущественных прав на недвижимое имущество.

Очевидно, что решение не терпит отлагательства. Шосткинцы хотя и обладают изрядным терпением, но, как известно, оно ведь не железное…