Ивотчане против закрытия отделения банка в селе
Намерения закрыть филиал-отделение «Ощадбанка» в Ивоте вызвало негодование у сельской громады.
По этому поводу сельчане массово обращаются в сельский совет и СМИ. Письменное обращение от сельского совета за подписями 128 жителей Ивота направили в Шосткинскую районную администрацию.
19 ноября в селе состоялась встреча ивотчан с управляющим Шосткинским филиалом-отделением «Ощадбанка» Иваном Андрущенко, представителем управления экономического развития и торговли райгосадминистрации Валентиной Хряпченко. На собрание пригласили журналистов «Телеком-Сервиса» и «Перекрестка».
Филиал-отделение «Ощадбанка» в Ивоте обслуживает не только местных жителей. Получать пенсии, выплаты на детей, оплачивать коммунальные услуги, оформлять документы при купле-продаже домов и пр. приезжают и сельчане из Калеевки и Крупца.
Местное отделение почты, которое тоже может предоставлять услуги по выплате пенсий, принимать коммунальные платежи и пр., является передвижным и работает всего три дня в неделю. Поэтому, по словам сельчан, отделение банка им жизненно необходимо.
Ввиду убыточности филиала-отделения «Ощадбанка» в Ивоте, его работу сначала сократили до 3 дней в неделю, а с недавних пор банк открывает дверь для клиентов лишь по средам. Теперь есть вероятность того, что сельский филиал банка вообще прекратит свое существование.
– Закрытие отделения – не наша инициатива, идут централизованные задания от высшего руководства, в связи с убытками, ограничить время работы точки. Мы не являлись и инициаторами закрытия банка в селе, потому что понимали: есть точка – есть какая-то жизнь. Но с этого года банк проводит инвентаризацию отделений, просчитывает финансовое положение, приравнивает доходы к количеству населения, к объему предоставляемых услуг. К сожалению, в течение многих лет филиал-отделение в с. Ивот работает убыточно. По состоянию на 1 октября по филиалу-отделению в Ивоте насчитывается
27 тыс. грн. убытков вследствие того, что расходы превышают доходы. Дорогостоящие услуги инкассации, доставка средств, расходы на заработную плату работника и т.д., - объяснил управляющий Шосткинским филиалом-отделением «Ощадбанка» Иван Андрущенко.
Когда отделение работало всего три дня в неделю, приезжавшие из города работники теряли много времени на дорогу в село и обратно и не успевали обслужить всех клиентов.
Тем более проблематично было найти сотрудника, который бы согласился работать всего 1 день в неделю на 0,2 ставки, за невысокую заработную плату, в неотапливаемом здании.
Одна из опытных работниц банка, Светлана Михайлова, у которой мама живет в Ивоте, согласилась работать при таких условиях.
Если в городских отделениях банка каждый сотрудник выполняет работу по конкретному направлению – оформление кредитов, депозитов, прием платежей, то в селе все операции должен производить один специалист. Для этого Светлане необходимо каждый раз входить в новую программу, при этом старый компьютер постоянно «зависает» (дают сбой линии связи), это влечет дополнительную трату времени.
Чтобы успеть обслужить как можно больше клиентов, Светлана приходит на работу на полчаса раньше – в 7:30, принимает людей, а после работы задерживается до 22:00, чтобы оформить принятые платежи. Очередь в банк сельчане занимают с 7:00 утра, но и к концу дня не всех желающих успевают обслужить. Ивотчане уверены, что причиной убыточности отделения является именно сокращенный рабочий график сотрудника банка.
– Банк работает только в среду. Вот нам с мужем завтра получать в сберкассе пенсию. Придется приходить в 7, а то и в 6:30, чтобы занять очередь. Очень неудобно… Многие из-за того, что банк работает только один день в неделю, чтобы не стоять в очереди, отдают детям квитанции для оплаты коммунальных услуг в городе, - рассказывает местная жительница Мария Еременко.
– Раньше в нашем отделении оплачивали коммунальные услуги даже приезжие из города. Теперь одного человека обслуживают по два часа... 20-го числа приносят квитанции на оплату коммунальных услуг, а до 22-го их надо оплатить. Попробуй успеть! А представьте, как старая бабушка, которая и до нашего-то отделения в селе еле доходит с палочкой, вынуждена простоять целый день в очереди. В город она и вовсе не доедет… – сетуют сельчане.
Уменьшение количества клиентов банка не связывают со снижением общей численности населения Ивота. Напротив, по данным ивотского сельского головы Александра Дуба, в течение последних лет в Ивоте остается стабильным количество населения – около 800 человек, и даже рождаемость стала расти.
Местные жители, обращаясь к руководству «Ощадбанка», просили не закрывать отделение в селе, дать возможность новой сотруднице поработать хотя бы полгода, чтобы вернуть потенциальных клиентов, а потом уже оценивать прибыль и убытки.
– Не обижайте людей! Вы ведь деньгами нашими пользуетесь. Думайте, как выйти из положения, ведь, закрыв отделение банка, вы убьете село, - заметил местный житель Михаил Ворона.
Иван Андрущенко отметил, что сельское отделение банка можно сохранить, увеличив его доходы. По нормативам, работник банка в сельской местности должен производить не менее 2300 условных операций ежемесячно. Чтобы работник был переведен на полную ставку, необходимо проводить 7000 операций.
Поэтому ивотчанам рекомендовали проводить в отделении банка все возможные операции: денежные переводы, выплаты пенсий жителям, установить на карточки кредитные линии, учителям и работникам сельсовета оформить с банком зарплатный проект. Для удобства в селе даже установили терминал «Ощадбанка»...
В случае выполнения этих условий, по словам А. Андрущенко, отделение сможет работать три дня в неделю.
Также местным жителям советовали не снимать со счетов сразу всю сумму средств, а частями, к примеру, подекадно, чтобы деньги «работали».
– Если пенсия 1000 грн., как ее можно на три месяца растянуть?
А жить на что? – негодовали люди.
Иван Андрущенко пообещал доложить высшему руководству требования сельчан о сохранении отделения банка в Ивоте и расширении графика работы.
Жители Ивота не собираются опускать руки: со своей проблемой намерены обращаться к депутатам областного уровня и на «горячую линию» областной администрации.