Дві незрозумілі графи у квитанціях від «Харківенерго» спантеличили всіх жителів міста, особливо власників автономного опалення, які давно розірвали всі зв’язки з підприємством - надавачем послуги. Люди почали вимагати пояснень у керівництва, проте надати їх адміністрація ХАЕРу змогла лише наприкінці січня 2022 року.

.